Funktionen

Alles, was ein kleiner Betrieb braucht – von der Anfrage bis zum geplanten Auftrag

Duwora hält jeden Auftrag an einem Ort zusammen: wer angefragt hat, was gebraucht wird, was Sie angeboten haben, wann Sie es erledigen und was noch offen ist. Kein CRM zum Einrichten, keine Module zum Dazukaufen.

30 Tage kostenlos starten

Kein Postfach nötig. Keine Kreditkarte zum Start.

Kundenanfragen

Jeder Auftrag beginnt als Anfrage. Kunde, Leistungen, Angebote, Termin, Aufgaben, Notizen, Dateien und E-Mails bleiben auf einem Bildschirm zusammen – so geht zwischen Telefonat und Arbeit nichts verloren.

  • Ein Telefonat in Sekunden notiert
  • Klarer Status von neu bis erledigt
  • Kompletter Verlauf, auch Jahre später

Professionelle Angebote als PDF

Wählen Sie Leistungen aus Ihrem eigenen Leistungsverzeichnis, passen Sie Preis oder Menge für diesen Auftrag an, und Duwora rechnet – inklusive Steuer, Summen und Gültigkeit. Das PDF trägt Ihr Logo und Ihre Firmendaten, in der Sprache Ihres Kunden.

  • Erstellte Angebote werden nie überschrieben; eine Änderung ergibt eine neue Version
  • Preise netto oder brutto, je Betrieb
  • Als angenommen markieren, egal wie der Kunde zugesagt hat

Terminplanung, die Ihre Woche kennt

Duwora kennt Ihre Arbeitszeiten, die Dauer des Auftrags und was schon gebucht ist. So schlägt es Termine vor, die wirklich passen – und warnt Sie, bevor Sie doppelt buchen.

  • Arbeitszeiten und Abwesenheiten je Betrieb
  • Zeitzonen und Sommerzeit berücksichtigt
  • Manuell übersteuern, wann immer es nötig ist
Optionale Erweiterung

E-Mail, verbunden

Verbinden Sie Microsoft, iCloud oder jedes IMAP-Postfach, auch Gmail. Neue Konversationen landen in einer Sichtungsliste; Sie entscheiden, woraus eine Anfrage wird. Antworten zu einem laufenden Auftrag ordnen sich selbst zu.

  • Angebote und Bestätigungen von Ihrer eigenen Adresse senden
  • Jetzt schreiben, später senden
  • Der Verlauf bleibt, auch wenn Sie die Verbindung trennen

Aufgaben und Erinnerungen

Zurückrufen, einem Angebot nachhaken, das Ersatzteil bestellen. Kleinigkeiten, verknüpft mit dem Auftrag, zu dem sie gehören – und eine Übersicht, die zeigt, was heute ansteht.

  • Fälligkeiten und Hinweise bei Überfälligkeit
  • Mit Kunde und Auftrag verknüpft
  • Eine Liste mit allem, was Aufmerksamkeit braucht

Kunden und Dateien

Privatpersonen und Firmen, Adressen, Steuerdaten und jede Anfrage, jedes Angebot und jeder Termin mit ihnen. Fotos und Dokumente werden beim Auftrag abgelegt.

  • Privatkunden und Firmen
  • Suche über alles
  • 500 MB Speicher inklusive

Mehr als ein Betrieb

Sie führen eine Reinigungsfirma und einen Hausmeisterservice? Jeder Betrieb erhält eigene Leistungen, Angebotsdaten, Arbeitszeiten und Steuereinstellungen – in einem Konto.

  • Eigenes Erscheinungsbild auf den Angeboten
  • Eigener Kalender und eigene Arbeitszeiten
  • Gemeinsame Kunden, wo es sinnvoll ist

Ihre Daten bleiben Ihre Daten

Importieren Sie Kunden und Leistungen aus einer Tabelle und exportieren Sie jederzeit alles als CSV – auch nach Ende der Testphase.

  • CSV-Import und -Export
  • Sieben Sprachen eingebaut
  • Läuft in jedem Browser, keine Installation

Vom ersten Kontakt bis in den Kalender

Eine gerade Linie durch den Auftrag. Keine Tabellen, keine verlorenen Notizen, kein Wühlen im Postfach.

  1. 1

    Ein Kunde meldet sich

    Am Telefon, persönlich oder per E-Mail. In Duwora notieren Sie es in Sekunden — oder machen aus einer E-Mail mit einem Klick eine Anfrage.

  2. 2

    Sie wählen die Leistungen

    Aus Ihrem eigenen Leistungsverzeichnis, oder Sie legen etwas Neues direkt an. Preis und Zeit passen Sie für diesen Auftrag an.

  3. 3

    Sie schicken ein Angebot

    Duwora rechnet und erstellt ein sauberes PDF mit Ihren Firmendaten. Herunterladen oder direkt aus Duwora senden.

  4. 4

    Der Kunde sagt zu

    Per E-Mail, am Telefon oder auf der Straße. So oder so markieren Sie es als angenommen und machen weiter.

  5. 5

    Der Auftrag wird terminiert

    Duwora weiß, wie lange der Auftrag dauert und wann Sie arbeiten, und schlägt Zeiten vor, die wirklich passen. Danach bietet es die Bestätigung an den Kunden an.

Probieren Sie es mit Ihren eigenen Aufträgen aus

Alles oben Genannte, 30 Tage kostenlos. Ohne Karte, ohne Postfach.

Kostenlos starten