Prezzi semplici

Le domande che ci fanno davvero

Devo collegare la mia e-mail?

No. Tutto il percorso — clienti, richieste, servizi, preventivi, PDF, agenda e attività — funziona senza. Collegare una casella ti evita di ricopiare le cose tra la posta e Duwora, ma è facoltativo e si paga a parte.

Ogni e-mail diventerà un lavoro?

No, ed è voluto. Le conversazioni nuove finiscono in una coda di smistamento dove decidi tu: farne una richiesta, agganciarla a una esistente, o scartarla. Fornitori, newsletter e commercialista non diventano mai richieste dei clienti se non lo dici tu.

Cosa succede dopo la prova gratuita?

I tuoi dati restano esattamente dove sono. L'account passa in sola lettura finché non ti abboni, e l'esportazione resta disponibile per tutto il tempo, così le tue informazioni non restano mai in ostaggio.

Posso gestire più di un'attività?

Sì. Ogni attività ha il suo listino servizi, i suoi dati sui preventivi, i suoi orari e le sue impostazioni fiscali, e ogni richiesta appartiene esattamente a una di esse.

Cosa succede al mio storico e-mail se smetto di pagare una casella?

Duwora conserva i messaggi già salvati, agganciati al cliente e al lavoro giusti. Scollegare ferma la sincronizzazione e l'invio futuri — non cancella il tuo storico.

Duwora manda cose ai miei clienti per conto suo?

No. Duwora propone di inviare un preventivo o una conferma, e decidi tu. Niente esce senza che tu l'abbia visto prima.

Quali provider di posta funzionano?

Microsoft e Outlook, Apple iCloud e qualsiasi casella che parli IMAP e SMTP — quindi Gmail, Google Workspace e il tuo dominio. Gmail e iCloud si collegano con una password per l'app che generi nel tuo account email, invece che con un accesso Google: ci vuole un minuto, Duwora non vede mai la password vera e puoi revocarla quando vuoi. È anche così che il prezzo resta quello che è.

Cosa succede se aggiungo una casella o passo da Basic a un piano superiore?

Puoi usarla subito. Duwora addebita subito la differenza per il resto del mese di fatturazione in corso, tenendo conto di quanto hai già pagato per il piano attuale. La data di pagamento non cambia e dal prossimo pagamento paghi il nuovo prezzo mensile.

Cosa succede se tolgo una casella, passo a Basic o disdico?

Fino alla prossima data di pagamento non cambia nulla. Fino ad allora tieni ciò che hai pagato e puoi annullare la modifica in qualsiasi momento prima. Se togli caselle, scegli quali tenere. Le email già salvate in Duwora restano nella tua cronologia. Non viene addebitato nulla in più e il resto del mese in corso non viene rimborsato.

Posso abbonarmi prima della fine della prova gratuita?

Sì, quando vuoi. Il primo pagamento avviene il giorno in cui ti abboni e copre un mese da quel giorno. I giorni di prova non usati terminano in quel momento.